同步镜像
扫码后，电脑端实时呈现手机上的聊天列表与消息，收发状态、已读回执保持一致。
在浏览器中延续对话，提升打字效率
WhatsApp web 将手机上的加密聊天投射到电脑屏幕，您可以在键盘上快速回复消息，拖拽传输文件，一边浏览资料一边处理工作会话。无需反复拿起手机，让沟通与工作流自然衔接。
扫码即可使用WhatsApp web 是许多办公人员、自由职业者和小团队常用的工具，它不占用额外存储空间，仅通过浏览器同步手机内的对话。您可以在任何有浏览器的设备上临时调取近期消息，同时保持手机作为源头设备。只要手机在线，网页便会持续接收通知与消息，适合需要长时间注视屏幕、频繁查阅资料或进行客户沟通的人。
核心能力
多媒体传输
发送图片、PDF、zip 文件，直接拖拽到输入框即可。支持视频与语音消息播放。
灵活会话管理
置顶重要联系人，快速搜索消息，归档不重要的对话，工作秩序一目了然。
开始使用只需两步
01
打开手机端 WhatsApp
在手机应用内进入“设置” > “已链接的设备” > “链接设备”。
02
扫描电脑屏幕的二维码
浏览器访问 web.whatsapp.com，用手机扫描二维码，确认后所有对话自动同步。
03
保持手机网络畅通
网页版依赖手机连接，请保持应用在后台运行，推送通知依然有效。
适合这些工作场景
客户支持与售后
客服人员无需频繁切换手机，在电脑上同时打开客户管理系统与 WhatsApp web，快速查找订单信息，粘贴物流单号，大幅减少响应时间。
团队项目沟通
设计稿、报表、会议记录通过文件传输快速共享，配合电脑上的多窗口操作，比手机更容易整理线索，避免遗漏重要附件。
远程协作与自由职业
一边与客户确认需求，一边在文档或代码编辑器上修改，网页版让键盘输入成为主要沟通方式，减少上下文切换的打断感。
常见问题
WhatsApp web 和手机上的 WhatsApp 有什么区别？
WhatsApp web 是手机端 WhatsApp 的电脑浏览器扩展，它镜像手机上的对话记录。手机必须保持联网，网页本身不独立存储消息，所有数据仍来自手机应用。它适合在办公或不便频繁拿起手机的场合使用，但初始设置和消息验证仍需在手机上完成。
如何在电脑上开始使用 WhatsApp web？
首先在手机 WhatsApp 中打开设置，选择“已链接的设备”或“WhatsApp Web”，然后用手机扫描电脑浏览器上显示的二维码。扫码后网页会自动加载最近的聊天列表。整个过程需要确保手机和电脑处于同一网络环境下，且手机应用保持后台运行。
使用 WhatsApp web 时，手机必须保持在线吗？
是的，手机必须保持连接互联网。因为网页版通过手机端转发消息，一旦手机断网或应用被强制关闭，网页也会同步断开。建议在 Wi-Fi 环境下使用，同时关闭手机的省电模式，避免后台进程被系统清理。
WhatsApp web 支持发送图片、文件或语音消息吗？
支持。网页版可以发送图片、文档、视频和语音消息，操作方式与手机端类似。点击输入框旁的附件图标即可选择文件，也可以直接拖拽文件到对话窗口发送。不过，语音消息的录制需要电脑配备麦克风，且文件大小限制与手机端一致。
为什么 WhatsApp web 有时显示“手机未连接”？
这个提示通常表示手机与网页之间的连接中断。检查手机是否处于飞行模式或 Wi-Fi 断开，确认 WhatsApp 应用未被强制停止。也可以尝试在手机上退出已链接设备，然后重新扫码。若频繁出现，建议更新手机应用版本。
在公共电脑上使用 WhatsApp web 安全吗？
公共电脑存在一定风险，建议避免在共享设备上登录。如果必须使用，请务必在离开前点击网页右上角的菜单，选择“退出登录”。同时不要在浏览器中保存密码或勾选“保持登录状态”。使用后清除浏览器缓存和站点数据更稳妥。
WhatsApp web 支持多设备同时登录吗？
目前 WhatsApp 支持在多个设备上同时使用同一账号，但网页版受限于手机作为主设备。可以链接最多四台设备，但所有设备的消息同步依赖于手机。如果超出设备数量，最早登录的设备会被自动退出，需要重新验证。
为什么网页版无法显示我的所有历史消息？
WhatsApp web 会在首次扫码后加载当前对话的近期消息，更早的历史记录可能需要向上滚动时按需加载。如果手机内存较小或存储空间不足，部分旧消息可能无法同步到网页。另外，备份恢复不会覆盖网页缓存，建议定期在手机端备份。